Quem é responsável por este site
Este site é mantido por Anna Beatriz Nobrega Araujo Rocha (Bia Nobrega), psicóloga, CRP 11/22887, criadora do Jardim de Criações. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para psibianobrega@gmail.com.
Quais dados são coletados
O site não pede cadastro para navegar. Os dados tratados são:
- Inscrições em listas e campanhas: quando você preenche um formulário do site, como o da lista VIP da Black, coletamos nome, e-mail e WhatsApp, com o seu consentimento. Esses dados são usados para enviar os avisos da campanha e novidades do Jardim de Criações e para criar públicos de anúncios (remarketing) no Meta (Instagram e Facebook) e no Google. Eles ficam guardados em uma planilha Google com acesso restrito.
- Dados de navegação: usamos o Google Analytics para saber, de forma estatística, quais páginas são visitadas, por quanto tempo, de que tipo de aparelho e navegador, de qual cidade aproximada e por onde a pessoa chegou ao site. Essas informações são coletadas por cookies e não identificam você pelo nome.
- Contato pelo WhatsApp: ao clicar em um botão de contato, você abre uma conversa no WhatsApp. As informações que você enviar ali, como nome e telefone, são usadas apenas para responder e organizar o atendimento ou a dúvida.
- Compras: as compras de recursos, da assinatura e da Imersão Clinicar são feitas na Kiwify. Os dados de pagamento são tratados pela Kiwify, conforme a política de privacidade dela. Recebemos apenas as informações necessárias para identificar a compra e liberar o acesso.
Para que usamos esses dados
- Entender como o site é usado e melhorar seus conteúdos.
- Responder às mensagens e organizar o início de um atendimento.
- Liberar o acesso aos produtos comprados e prestar suporte.
- Enviar avisos de campanhas e novidades, e mostrar anúncios para quem se inscreveu, quando houver consentimento.
O uso de dados de navegação tem como base o legítimo interesse em manter e melhorar o site. O tratamento dos dados de contato e de compra é necessário para responder ao seu pedido e cumprir o que foi contratado. Os dados das inscrições em listas e campanhas são tratados com base no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento. Tudo conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Atendimento psicológico e sigilo
As informações compartilhadas no contato sobre atendimento psicológico são tratadas com sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Para sua segurança, recomendamos não enviar informações clínicas detalhadas na primeira mensagem. Esses assuntos podem ser conversados no atendimento.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados não são vendidos. Eles passam apenas pelos serviços necessários para o funcionamento do site, das campanhas e dos atendimentos: Google (Google Analytics, planilhas e anúncios), Meta (WhatsApp, Instagram e Facebook, inclusive para os públicos de anúncios) e Kiwify (pagamentos e área de membros). Cada um desses serviços tem sua própria política de privacidade.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site usa os cookies do Google Analytics para gerar as estatísticas de visita. Você pode apagá-los ou bloqueá-los nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics. O site continua funcionando normalmente sem eles.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Os dados de navegação ficam no Google Analytics pelo período de retenção configurado na ferramenta. Os dados de contato e de compra são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento, o suporte e o cumprimento de obrigações legais. Os dados das inscrições em listas e campanhas são mantidos até você pedir para sair ou até deixarem de ser usados.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- eliminação dos dados que não precisam mais ser mantidos;
- informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
- retirada do consentimento para receber mensagens e anúncios, a qualquer momento.
Basta escrever para psibianobrega@gmail.com.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.